Kayseri Acil Kombi Servisi
Kış ortasında yanmayan kombi bekleyemez. Merkez ilçelerde gün içinde alınan acil çağrılara aynı gün gidiyoruz.
Hemen arayınÖnce güvenlik: gaz kokusu alıyorsanız
Aşağıdaki durum bir servis çağrısından önce bir güvenlik meselesidir. Gaz kokusu alıyorsanız:
- Elektrik düğmelerine dokunmayın, açmayın kapatmayın; kıvılcım üretebilir.
- Doğalgaz vanasını kapatın, pencereleri açın.
- Binayı terk edip dışarıdan gaz acil hattını (187) arayın.
Aynı şekilde, kombiden is geliyorsa, ateşleme sırasında patlama sesi duyuyorsanız veya evde baş dönmesi/baş ağrısı başladıysa cihazı çalıştırmayın; bu belirtiler eksik yanma ve karbon monoksit işareti olabilir.
Acil olarak değerlendirdiğimiz durumlar
Kombi hiç yanmıyor
Kış ortasında ısıtma tamamen durmuşsa çağrı sıraya değil öne alınır.
Kombiden su akıyor
Kaçak elektronik karta ulaşırsa küçük bir arıza büyük bir onarıma dönüşür. Cihazın altına kap koyun ve su vanasını kısın.
Emniyet ventili sürekli su atıyor
Basınç yükselmesi işareti. Cihaz kendini korumaya alıyor demektir; beklemek doğru değil.
Ateşlemede patlama sesi
Geciken ateşleme birikmiş gazın bir anda tutuşması demek. Cihazı kullanmayı bırakın.
Donma riski
Uzun süre boş kalacak evde kombi kapatılırsa tesisat donabilir. Donmuş tesisatta önce çözülme, sonra kaçak kontrolü gerekir.
Bebek, yaşlı ya da hasta bulunan ev
Isıtmanın durması bu evlerde ertelenebilir bir sorun değil; arayınca durumu söyleyin.
Servis gelene kadar yapabilecekleriniz
Basınç göstergesine bakın. İbre 1 barın altındaysa kombi kendini kilitlemiş olabilir; doldurma musluğundan yavaşça 1,2-1,5 bara getirmek çoğu zaman cihazı çalıştırır.
Kombiyi resetleyin. Bir kez. Tekrar tekrar reset atmak arızayı çözmez, cihazı zorlar.
Hata kodunu not edin. Ekrandaki kod, teknisyenin yanına doğru parçayı almasını sağlar.
Cihazın içini açmayın. Gaz ve elektrik bir arada; içeride yapılan müdahale hem tehlikeli hem de garantiyi tartışmalı hâle getirir.
Acil servis hakkında sık sorulanlar
Gece geliyor musunuz?
Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi 08:00 - 19:00. Bu saatler dışındaki çağrılarda telefonda yapılabilecekleri anlatıyor, ertesi gün için ilk sıraya alıyoruz.
Acil çağrının ücreti farklı mı?
Yerinde tespit ve onarım ücretlendirmesi aynı; yapılacak iş ve tutar yine işlemden önce söylenir.
Kombi kilitlendi, reset atsam yeter mi?
Bir kez reset atmak makul. Aynı arıza tekrar kilitliyorsa cihaz size bir şey söylüyordur; üst üste reset atmak yerine servis çağırın.
Su kaçırıyorsa kombiyi kapatmalı mıyım?
Evet. Elektriğini ve su girişini kesin, altına kap koyun. Kaçağın karta ulaşması onarımın maliyetini ciddi biçimde artırıyor.
Kombiniz durduysa bekletmeyin
Acil hat ve WhatsApp: 0555 243 98 33
Servis talebi bırakın
Numaranızı ve arızayı yazın, sizi biz arayalım.